Kontodaten
Während des Vertrags und grundsätzlich bis 30 Tage nach Vertragsende für Export und geordnete Löschung; gesetzliche Nachweise bleiben unberührt.
Aufbewahrungs- und Löschkonzept
Transparente Grundsätze für Aufbewahrung, Export, Legal Hold und Löschung.
Version 2026-07-16Projekt- und Beweisdaten
Nach den vom Mandanten festgelegten Regeln; Standardwert bis zu 3.650 Tage. Vorzeitige Löschung oder Legal Hold kann berechtigt gesteuert werden.
Kontaktanfragen
Bis zur abschließenden Bearbeitung und anschließend nur, solange Nachweis- oder Aufbewahrungsinteressen bestehen.
Sicherheits- und Auditdaten
So lange, wie dies für Missbrauchsabwehr, Nachvollziehbarkeit, Vertragsnachweise und gesetzliche Ansprüche erforderlich ist.
Backups
Rollierende Sicherungen werden nach dem technischen Backupplan überschrieben. Gelöschte Daten können bis zum Ablauf des jeweiligen Sicherungsfensters enthalten sein.
Export und Löschprüfung
Vor endgültiger Löschung kann ein Export bereitgestellt werden. Produktive Fristen und Backupfenster werden im Adminbereich und in der Auftragsverarbeitung konkretisiert.